Hotel Sommeiller - Bardonecchia, Città Metropolitana di Torino

Luca P.

La struttura è affascinante nella sua autenticità.
Davide crea un’atmosfera di accoglienza e risponde ad ogni necessità dei clienti con cordialità e professionalità. La sua simpatia è il vero lusso dell’hotel. Un gestore così fa veramente la differenza nell’esperienza del soggiorno

Marianna C.

Ho soggiornato con degli amici in questo albergo, comodo per la posizione, vicino alla stazione di Bardonecchia. La struttura è vecchia e mal tenuta, la pulizia degli ambienti (soprattutto delle camere) lascia molto desiderare. Moquette sul pavimento sporca e macchiata, coperte vecchie e bucate alcune, carta igienica in bagno non cambiata per il nostro arrivo, pavimento di parquet vecchissimo e quindi rumoroso. Camere con infissi vecchissimi fredde e con spifferi.
La receptionist poco accogliente e per certi aspetti scontrosa e quasi infastidita dalla presenza del cliente e dalle domande fatte.
Nota positiva: Davide, che si occupa della colazione e della sala. Gentile, sorridente e accogliente al massimo.
Se dovessi tornare a Bardonecchia cambierei assolutamente albergo.

Lea B.

NON ANDATECI: DA INCUBO!
Ho soggiornato con famiglia: struttura fatiscente con GROSSI PROBLEMI DI IGIENE. Assolutamente non adatto ai bambini. Al di là delle camere che presentano ancora il mobilio di quando la struttura è stata costruita, la moquette è macchiata e non viene pulita, le finestre sono rotte e piene di spifferi, la pulizia assolutamente inadeguata (la prima sera abbiamo lasciato per terra le asciugamani da pulire, il giorno dopo le abbiamo ritrovate messe su sul termosifone, in più sull'armadio c'erano resti di panini e bottigliette di acqua e carte chissà da quanto). Il buffet imbarazzante, esposto male e spesso senza mestoli per prendere gli alimenti, la cuoca che con gli stessi guanti con cui tocca la pasta che cucina sul momento poi tocca il cellulare e quant'altro ma più di tutto allarmanti problemi di muffa diffusa a tutto il soffitto degli stessi locali in cui viene allestito e servito il cibo. Credo sia per questo che obbligano al pagamento anticipato. Spiace per il personale, tutti molto gentili, ma la gestione e la struttura sono indecenti. Si fanno pagare come un 3 stelle, ma è una truffa, non ne vale nemmeno una.

DON'T GO THERE: NIGHTMARISH!
I stayed with family: dilapidated facility with GROSS HYGIENE PROBLEMS. Absolutely not suitable for children. Beyond the rooms that still have the furniture from when the facility was built, the carpet is stained and not cleaned, the windows are broken and drafty, the cleanliness absolutely inadequate (the first night we left towels on the floor to be cleaned, the next day we found them put up on the radiator). The awkward buffet, badly displayed and often without ladles to take the food, the cook with the same gloves with which she touches the pasta she cooks on the spot then touches her cell phone and whatnot but most of all alarming widespread mold problems throughout the ceiling of the very rooms where the food is set up and served. I think that's why they force payment in advance. Sorry for the staff, all of whom are very nice, but the management and facility are indecent. They charge like a 3-star hotel, but it is a scam, not even worth one.

paola R.

Io e i miei amici abbiamo soggiornato nell’hotel sommelier per 3 notti. Beh che dire non ritorneremo mai più! La cosa più grave é la pulizia! Appena arrivati in stanza ho controllato il bagno e c’erano peli pubici nel wc doccia e lavandino…ho dovuto per forza scendere in reception e chiedere gentilmente della candeggina per potermi rilavare io il bagno( e sono stata fin troppo gentile perché avrei dovuto rifarglielo lavare da loro ma dato le condizioni in cui ci hanno presentato il bagno mi sono venuti dubbi su come loro puliscono, meglio averlo fatto io). Alla sera andiamo a letto e altra sorpresa… capelli sulle lenzuola…quindi anche lì, lenzuola non cambiate(difatti erano tutte stropicciate, appunto perché ci avevano dormito, ma a parte quello i capelli parlano da se…), come se non bastasse, al momento della doccia ci accorgiamo che dobbiamo asciugarci con asciugamani da viso…vado a richiedere dei teli da doccia alla ragazza delle pulizie ma non li avevano…l’indomani ce li fornisce ma se l’avessi saputo prima mi sarei portata il mio accappatoio.
Goccia che fa traboccare il vaso: ci hanno chiesto 20€ perché a loro risulta che abbiamo riportato una bacchetta da sci diversa dall’altra ma noi siamo sicurissimi non sia successo così. Quindi figura di m…perché dopo lo schifo di bagno che ci hanno fatto trovare e le lenzuola usate ci chiedete pure 20€?! Meglio che state in silenzio e facevate più bella figura.
A la colazione…!!! Volevo mangiare le fette biscottate con la marmellata peccato che erano tutte rovinate in quanto si usava un cucchiaio per tutti i tipi di marmellate, allora chiamo il cameriere e gli faccio notare che essendoci solo un cucchiaio avrei dovuto prendere vari tipi di marmellata con lo stesso e questo portava a sporcarle tutte, la sua risposta”a beh ma non si preoccupi per quello, mi scusi mi sono dimenticato” e certo poi me le mangio io mica tu… poi ho dovuto fargli notare che il latte era finito, ed eravamo i primi a fare colazione…affettato solo il prosciutto.

Lea B.

Ho soggiornato con famiglia: struttura fatiscente con GROSSI PROBLEMI DI IGIENE. Assolutamente non adatto ai bambini. Al di là delle camere che presentano ancora il mobilio di quando la struttura è stata costruita, la moquette è macchiata e non viene pulita, le finestre sono rotte e piene di spifferi, la pulizia assolutamente inadeguata (la prima sera abbiamo lasciato per terra le asciugamani da pulire, il giorno dopo le abbiamo ritrovate messe su sul termosifone), sull'armadio c'erano resti di alimenti chissà da quanto ed anche i piumoni erano macchiati. Il buffet imbarazzante, esposto male e spesso senza mestoli per prendere gli alimenti, la cuoca che con gli stessi guanti con cui tocca la pasta che cucina sul momento poi tocca il cellulare e quant'altro ma più di tutto allarmanti problemi di muffa diffusa a tutto il soffitto degli stessi locali in cui viene allestito e servito il cibo. Credo sia per questo che obbligano al pagamento anticipato. Spiace per il personale, tutti molto gentili e cordiali, ma la gestione e la struttura sono indecenti. Si fanno pagare come un 3 stelle, ma è una truffa, non ne vale nemmeno una.

Goldfamily746503

In data 27 dicembre ci rechiamo in questa struttura a dir poco fatiscente, specie se consideriamo il rapporto qualità prezzo (ai limiti della truffa). Anche una stella sarebbe troppo per una simile struttura e ciò che offre. La realtà supera la fantasia: moquette sporchissima (evitavamo di volgere a terra lo sguardo per non star male), pavimenti scricchiolanti (impossibile dormire), ragnatele in ogni angolo della camera, finestre rotte e arrugginite che non era possibile chiudere (in pieno inverno), freddo glaciale (nonostante noi siamo abituati a 16 gradi circa in casa), lavandino del bagno rotto e piatto doccia macchiato, letto troppo corto per un uomo di un 1,83 m e piumone macchiato con lenzuola usurate. Non abbiamo avuto la forza di restare la notte per cui siamo tornati a casa senza usufruire del soggiorno evitando cosi di "sperimentare" anche la colazione. Necessario davvero un organo di controllo e verifica a tutela dei clienti.

Mirko B.

Struttura non recente che purtroppo negli anni è stata poco rinnovata. Le camere sono spaziose ma i bagni anni 80 e soprattutto i serramenti ancora in legno con vetro singolo e pieni di spifferi rendono veramente inaccettabile la temperatura in camera la notte con le rigide temperature invernali...
Zona colazione molto ampia ma che presenta ancora il problema della temperatura, fare colazione al freddo non è accettabile.
Il personale è gentile e cortese, ma questo non basta a giustificare 85€ a notte in queste condizioni!
Spero che questa recensione serva al gestore a intervenire prontamente per migliorare...

Alessandra B.

Pessima esperienza in settimana bianca con amici. Camere sporche, moquette macchiata, finestre rotte, acqua solo leggermente tiepida per la doccia che naturalmente allaga tutto il bagno! La televisione in camera sopra un armadio che nemmeno si chiudeva ... Cibo deludente, poco più di una mensa aziendale passabile. Ci siamo comprati miele e yogurt per la colazione veramente triste. Personale gentile ma di più non può fare.