Cresta et Duc Contemporary Alpine Hotel - Courmayeur, Valle d'Aosta

Carmen Z.

Sono stata in questo hotel a gennaio e fin dal primo momento sono rimasta colpita dall'atmosfera accogliente e dal servizio impeccabile. Ho trascorso una settimana piacevolissima, ma il vero fiore all'occhiello dell'esperienza è stata la maestria di Giuseppe al bar. Un mixologist straordinario, capace di trasformare ogni cocktail in un'esperienza sensoriale unica.|Professionale, creativo e sempre cordiale, ha saputo consigliarci con cura, rendendo ogni serata speciale. Se passate di qui, non potete perdervi i suoi signature cocktails, in particolare il|"Mont Blanc" - un vero capolavoro!

Luca D.

La mia esperienza con questo hotel è stata estremamente deludente e inaccettabile.
A causa di una malattia sopraggiunta e certificata di mia figlia, ho dovuto cancellare il soggiorno, comunicando già il martedì (con arrivo previsto per venerdì). Durante quella chiamata mi era stato confermato che, qualora la camera fosse stata venduta, la penale per no show non mi sarebbe stata addebitata.

Considerando l'altissimo tasso di occupazione in questo periodo della stagione a Courmayeur e che su Booking.com non risultava alcuna disponibilità, ho ritenuto la comunicazione veritiera. Tuttavia, in una successiva chiamata anonima ho appreso che la struttura aveva effettivamente venduto la camera, dimostrando così una pratica commerciale ingannevole.

Aggiungo che è veramente poco professionale non aver concesso neppure un voucher come gesto di cortesia, oppure non avermi informato già il martedì che mi sarebbe stata applicata la penale. In questo modo avrei potuto, ad esempio, cedere la prenotazione a un amico o organizzarmi diversamente.

Ritengo questa pratica assolutamente scorretta e, pertanto, mi vedrò costretto a segnalare il caso all’AGCM e all’associazione dei consumatori.

Sconsiglio vivamente questo hotel a chi cerca trasparenza e professionalità.

Umberto P.

Abbiamo trascorso una settimana indimenticabile. ||Hotel accogliente e la posizione è ottima. ||Il personale è sempre disponibile e attento alle nostre esigenze, la cucina è stata una vera scoperta con piatti tipici valdostani preparati con cura. ||Vacanza perfetta: complimenti al personale della reception, al Maitre e ai ragazzi del servizio ai tavoli.|Tutti molto bravi.||Vacanza da ripetere il prossimo anno.

Riccardo B.

Hotel ubicato in posizione strategica a due passi dalla zona pedonale di Via Roma, molto confortevole nel complesso. Personale molto efficiente e professionale sia all'accueil sia in sala ristorante, molto attento alle esigenze anche alimentari degli ospiti. Camera non molto ampia ma comunque conforme agli standard degli hotel di montagna, letto molto comodo; pulizia camera e ambienti comuni ottima. Cena con menu vario e di qualità; colazione dolce e salata con offerta molto varia. Ottima struttura , data l'esperienza molto positiva torneremo senz'altro.

Isotta M.

Camere un po’ retró ma molto pulite, accoglienza ottima! Posizione comodissima per il centro e le piste da sci. Consigliato!!!

anna S.

Abbiamo soggiornato l ultima settimana di luglio, mezza pensione, posizione fantastica per tutto, personale gentilissimo soprattutto il personale del ristorante sempre attenti e disponibili per la mia allergia al glutine! Le cene sono fantastiche e un grazie particolare ad Annarella! Camera con balcone fantastica vista montagne!!! Super consigliato!!!

Giulia D. T.

Abbiamo soggiornato io ed il mio compagno presso questa struttura di recente e si è rivelata un’ottima scoperta.
Posizione centrale, camera pulita, molto carini anche con la nostra cagnolina piccola ma soprattutto servizio eccellente.
Colazione e cena di alto livello, sempre ottimi.
Il personale di sala è estremamente professionale, cortese e simpatico.
Il maître ed i camerieri Sara, Giulia sono davvero in grado di farti sentire a casa.
Super consigliato!!!

Avv. S. M.

Abbiamo soggiornato una settimana durante le festività natalizie presso la struttura. La struttura si trova in un ottima posizione: a cinque minuti a piedi dal corso centrale e dalla funivia. È dotata di un garage interno a pagamento. Le camere sono piccole: abbiamo soggiornato in una doppioa confort dotata di terrazzo e gli spazi per muoversi o sistemare i propri effetti personali erano molto ridotti. Le pulizia delle camere è molto buona. Il servizio di reception e bar sono abbastanza disponibile. L unica pecca - non da poco - è il servizio ristorante. Il personale è veramente disorganizzato e professionalmente non preparato. Su 4 persone adibite al servizio di ristorazione, lavorava effettivamente soltanto una e di conseguenza questo comportava notevoli disagi alla clientela. Spesso veniva sbagliato la pietanza che era stata ordinata ed era tutto improvvisato. Inoltre il personale non si mostrava assolutamente disponibile a soddisfare le esigenze dei clienti e molte volte si assisteva ai rimproveri del metre Anche il cenone dell’ultimo dell’anno è stato appena sufficiente, non ci è stato nemmeno offerto un calice di spumante e tanto meno una fetta di pandoro / panettone.La colazione ,dopo un certo orario, non veniva assolutamente riassorbita.